Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 14. maijā
Evita Bokuma, kas darbojas ar zīmolu Ronna Cosmetics, pārvalda šo interneta veikalu un tīmekļvietni, tostarp visu ar tiem saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu Tev kā klientam pārdomātu iepirkšanās pieredzi (turpmāk — “Pakalpojumi”).
Ronna Cosmetics interneta veikala darbību nodrošina Shopify, kas ļauj mums sniegt Tev šos Pakalpojumus.
Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam Tavus personas datus, kad Tu apmeklē vai izmanto mūsu Pakalpojumus, veic pirkumu vai citu darījumu, kā arī citādi sazinies ar mums.
Ja starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku rodas pretrunas attiecībā uz personas datu vākšanu, apstrādi vai izpaušanu, piemērojama šī Privātuma politika.
Lūdzu, rūpīgi iepazīsties ar šo Privātuma politiku. Izmantojot mūsu Pakalpojumus, Tu apliecini, ka esi iepazinies ar šo Privātuma politiku un saproti, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam Tavus personas datus.
Personas dati, kurus mēs vācam vai apstrādājam
Ar jēdzienu “personas dati” mēs saprotam informāciju, kas identificē Tevi vai citu personu vai kuru iespējams pamatoti sasaistīt ar Tevi vai citu personu.
Personas dati neietver anonīmi iegūtu vai anonimizētu informāciju, kuru vairs nav iespējams sasaistīt ar konkrētu personu.
Atkarībā no tā, kā Tu izmanto Pakalpojumus, Tavas atrašanās vietas un piemērojamo tiesību aktu prasībām, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas:
- Kontaktinformācija, tostarp vārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
- Ar maksājumiem saistīta informācija, tostarp norēķinu informācija, darījumu dati, izvēlētais maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un ierobežota maksājumu informācija, ko apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
- Konta informācija, tostarp lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
- Darījumu informācija, tostarp produkti, kurus apskati, ievieto grozā, pievieno vēlmju sarakstam, iegādājies, atgriez, apmaini vai atcel, kā arī informācija par iepriekšējiem darījumiem.
- Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko sniedz, sazinoties ar klientu atbalstu vai citādi rakstot mums.
- Informācija par ierīci, tostarp informācija par Tavu ierīci, pārlūkprogrammu, tīkla savienojumu, IP adresi un citiem unikāliem identifikatoriem.
- Informācija par Pakalpojumu lietošanu, tostarp informācija par to, kā un kad izmanto vai pārlūko mūsu tīmekļvietni un citus Pakalpojumus.
Personas datu avoti
Mēs varam iegūt personas datus no šādiem avotiem:
- Tieši no Tevis, piemēram, kad izveido kontu, apmeklē vai izmanto Pakalpojumus, veic pirkumu, sazinies ar mums vai citādi sniedz mums savus personas datus.
- Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, piemēram, no Tavas ierīces, kad apmeklē mūsu tīmekļvietni vai izmanto mūsu Pakalpojumus, tostarp ar sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju palīdzību.
- No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, ja tie mūsu vārdā nodrošina tehnoloģiskos, maksājumu, piegādes vai citus pakalpojumus un šajā procesā vāc vai apstrādā personas datus.
- No sadarbības partneriem vai citām trešajām personām.
Kā mēs izmantojam Tavus personas datus
Atkarībā no tā, kā Tu mijiedarbojies ar mums un kurus Pakalpojumus izmanto, mēs varam izmantot Tavus personas datus šādiem nolūkiem.
Pakalpojumu nodrošināšana, pielāgošana un uzlabošana
Mēs izmantojam Tavus personas datus, lai nodrošinātu Pakalpojumus un izpildītu ar Tevi noslēgto līgumu, tostarp:
- apstrādātu maksājumus;
- izpildītu un nosūtītu pasūtījumus;
- saglabātu Tavas preferences un interesējošos produktus;
- nosūtītu ar kontu vai pasūtījumu saistītus paziņojumus;
- apstrādātu pirkumus, atgriešanas, apmaiņas un citus darījumus;
- izveidotu, uzturētu un pārvaldītu Tavu kontu;
- organizētu piegādi;
- nodrošinātu atgriešanas vai apmaiņas procesu;
- ļautu publicēt atsauksmes;
- personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus, kas varētu Tevi interesēt.
Mēs varam izmantot šos datus arī, lai pilnveidotu un uzlabotu Pakalpojumus.
Mārketings un reklāma
Mēs varam izmantot Tavus personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram:
- nosūtot mārketinga, reklāmas vai īpašo piedāvājumu paziņojumus pa e-pastu, īsziņā vai pastu;
- rādot Tev personalizētas reklāmas mūsu Pakalpojumos vai citās tīmekļvietnēs;
- pielāgojot reklāmas, pamatojoties uz produktiem, kurus iepriekš esi apskatījis, iegādājies vai pievienojis grozam, kā arī citām darbībām mūsu tīmekļvietnē.
Drošība un krāpšanas novēršana
Mēs izmantojam personas datus, lai:
- autentificētu Tavu kontu;
- nodrošinātu drošu iepirkšanās un maksājumu vidi;
- atklātu, izmeklētu vai novērstu iespējamas krāpnieciskas, nelikumīgas, nedrošas vai ļaunprātīgas darbības;
- aizsargātu mūsu Pakalpojumus, tiesības, lietotājus un sabiedrības drošību.
Ja izveido kontu, Tu esi atbildīgs par savu piekļuves datu drošību. Iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus trešajām personām.
Saziņa ar Tevi
Mēs izmantojam Tavus personas datus, lai sniegtu klientu atbalstu, atbildētu uz jautājumiem, nodrošinātu kvalitatīvu apkalpošanu un uzturētu mūsu sadarbības attiecības ar Tevi.
Juridiskie pienākumi
Mēs varam izmantot personas datus, lai:
- izpildītu piemērojamo tiesību aktu prasības;
- atbildētu uz tiesībsargājošo vai valsts iestāžu likumīgiem pieprasījumiem;
- piedalītos tiesvedībā, izmeklēšanā vai citos juridiskos procesos;
- aizsargātu savas tiesības;
- izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.
Kā mēs izpaužam personas datus
Noteiktos gadījumos mēs varam izpaust personas datus trešajām personām likumīgiem uzņēmējdarbības vai citiem pamatotiem nolūkiem.
Tas var ietvert datu nodošanu:
- Shopify, mūsu piegādātājiem un citiem pakalpojumu sniedzējiem, kas mūsu vārdā nodrošina, piemēram, IT pārvaldību, maksājumu apstrādi, datu analīzi, klientu atbalstu, mākoņpakalpojumus, pasūtījumu izpildi un piegādi.
- Uzņēmējdarbības un mārketinga partneriem, kas palīdz nodrošināt mārketinga pakalpojumus un reklāmu. Piemēram, Shopify var palīdzēt nodrošināt personalizētu reklāmu, pamatojoties uz Tavu aktivitāti dažādos veikalos un tīmekļvietnēs.
- Trešajām personām pēc Tava pieprasījuma vai ar Tavu piekrišanu, piemēram, lai piegādātu pasūtījumu vai nodrošinātu sociālo tīklu vai autorizācijas funkcijas.
- Saistītajiem uzņēmumiem vai mūsu uzņēmumu grupas ietvaros, ja tādi ir.
- Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, uzņēmuma pārdošanu, apvienošanos, reorganizāciju vai maksātnespēju.
- Ja tas nepieciešams juridisko pienākumu izpildei, tiesību aizsardzībai vai piemērojamo noteikumu izpildei.
Atkarībā no Tavas atrašanās vietas Tev var būt tiesības atteikties no personas datu izmantošanas mērķētai reklāmai vai noteiktiem datu kopīgošanas veidiem, ja šādas tiesības paredz piemērojamie tiesību akti.
Attiecības ar Shopify
Mūsu Pakalpojumus tehniski nodrošina Shopify.
Shopify vāc un apstrādā personas datus par Tavu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus.
Informācija, ko Tu iesniedz mūsu tīmekļvietnē, var tikt nosūtīta Shopify un citiem pakalpojumu sniedzējiem, kuri var atrasties valstīs ārpus Tavas dzīvesvietas valsts.
Lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu savu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam arī noteiktas Shopify papildu funkcijas, kas var izmantot informāciju par Tavu mijiedarbību ar mūsu veikalu, Shopify un citiem tirgotājiem.
Šādos gadījumos Shopify var būt atbildīgs par attiecīgo personas datu apstrādi, tostarp par pieprasījumu izskatīšanu saistībā ar Tavu tiesību izmantošanu.
Plašāku informāciju par Shopify personas datu apstrādi vari atrast Shopify Consumer Privacy Policy.
Atkarībā no Tavas atrašanās vietas noteiktas tiesības attiecībā uz Shopify apstrādātajiem datiem iespējams īstenot arī, izmantojot Shopify Privacy Portal.
Trešo personu tīmekļvietnes un saites
Mūsu Pakalpojumi var saturēt saites uz trešo personu pārvaldītām tīmekļvietnēm vai tiešsaistes platformām.
Ja atver saiti uz tīmekļvietni, kas nav mūsu pārvaldīta vai kontrolēta, iesakām iepazīties ar attiecīgās tīmekļvietnes privātuma, drošības un lietošanas noteikumiem.
Mēs neatbildam par trešo personu tīmekļvietņu privātumu, drošību, saturu vai tajās sniegtās informācijas precizitāti.
Informācija, ko publicē publiskās vai daļēji publiskās platformās, tostarp sociālajos tīklos, var būt pieejama arī citiem lietotājiem.
Saites iekļaušana mūsu Pakalpojumos pati par sevi nenozīmē, ka mēs apstiprinām attiecīgās trešās personas saturu, pakalpojumus vai darbību.
Bērnu personas dati
Mūsu Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam personas datus par personām, kuras nav sasniegušas pilngadību atbilstoši to jurisdikcijā piemērojamajiem tiesību aktiem.
Ja esi bērna vecāks vai likumiskais aizbildnis un uzskati, ka bērns mums ir sniedzis savus personas datus, vari sazināties ar mums, lai pieprasītu šo datu dzēšanu.
Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datumā mums nav faktiskas informācijas, ka mēs būtu “pārdevuši” vai “kopīgojuši” tādā nozīmē, kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos, personas datus par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.
Tavu personas datu drošība un glabāšana
Neviena drošības sistēma nav pilnībā droša, tādēļ mēs nevaram garantēt absolūtu personas datu aizsardzību.
Arī informācija, ko nosūti internetā, pārsūtīšanas laikā var nebūt pilnībā aizsargāta. Tāpēc iesakām neizmantot nedrošus saziņas kanālus sensitīvas vai konfidenciālas informācijas nosūtīšanai.
Personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no vairākiem faktoriem, tostarp no tā, vai dati ir nepieciešami:
- Tava konta uzturēšanai;
- Pakalpojumu nodrošināšanai;
- juridisko pienākumu izpildei;
- strīdu risināšanai;
- līgumu, noteikumu vai politiku izpildei.
Tavas tiesības un izvēles
Atkarībā no Tavas dzīvesvietas valsts Tev var būt dažas vai visas zemāk minētās tiesības.
Šīs tiesības nav absolūtas un noteiktos gadījumos var būt ierobežotas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
Tiesības piekļūt personas datiem
Tev var būt tiesības pieprasīt informāciju par personas datiem, kurus mēs par Tevi glabājam, un saņemt tiem piekļuvi.
Tiesības uz dzēšanu
Tev var būt tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu.
Tiesības uz labošanu
Tev var būt tiesības pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu.
Tiesības uz datu pārnesamību
Noteiktos gadījumos Tev var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošo personas datu kopiju un pieprasīt to nodošanu citai personai vai pakalpojuma sniedzējam.
Tiesības atteikties no datu pārdošanas, kopīgošanas vai mērķētas reklāmas
Atkarībā no Tavas dzīvesvietas Tev var būt tiesības atteikties no personas datu “pārdošanas” vai “kopīgošanas”, kā šie termini definēti piemērojamos tiesību aktos, kā arī no personas datu apstrādes mērķētas reklāmas nolūkos.
Šīs tiesības vari izmantot, izmantojot attiecīgo atteikšanās iespēju mūsu tīmekļvietnē.
Ja apmeklē mūsu tīmekļvietni ar aktivizētu Global Privacy Control (GPC) atteikšanās signālu, atkarībā no Tavas atrašanās vietas mēs varam automātiski interpretēt šo signālu kā atteikšanās pieprasījumu attiecīgajai ierīcei un pārlūkprogrammai.
Ja ierīci iespējams sasaistīt ar Shopify kontu, atteikšanās pieprasījums var tikt piemērots arī attiecīgajam kontam.
Papildu informācija par Global Privacy Control pieejama globalprivacycontrol.org.
Izņemot Global Privacy Control, mēs ne vienmēr atpazīstam citus “Do Not Track” signālus, ko var nosūtīt Tava pārlūkprogramma vai ierīce.
Saziņas preferenču pārvaldība
Mēs varam nosūtīt Tev mārketinga e-pastus.
No tiem vari atteikties jebkurā laikā, izmantojot atteikšanās saiti attiecīgajā e-pastā.
Arī pēc atteikšanās no mārketinga ziņojumiem mēs joprojām varam nosūtīt ar mārketingu nesaistītus paziņojumus, piemēram, informāciju par Tavu kontu vai pasūtījumiem.
Papildu tiesības Eiropas Ekonomikas zonas un Apvienotās Karalistes iedzīvotājiem
Ja dzīvo Eiropas Ekonomikas zonā vai Apvienotajā Karalistē, atkarībā no piemērojamiem tiesību aktiem Tev papildus var būt šādas tiesības.
Tiesības iebilst pret apstrādi un ierobežot apstrādi
Tev var būt tiesības pieprasīt pārtraukt vai ierobežot personas datu apstrādi noteiktiem nolūkiem.
Tiesības atsaukt piekrišanu
Ja personas datu apstrādes pamats ir Tava piekrišana, Tev ir tiesības to jebkurā laikā atsaukt.
Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.
Savas tiesības vari īstenot, izmantojot Pakalpojumos pieejamās iespējas vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.
Plašāku informāciju par Shopify personas datu apstrādi un ar Shopify apstrādātajiem datiem saistītajām tiesībām vari atrast Shopify privātuma vietnē.
Mēs nediskriminēsim Tevi par šo tiesību izmantošanu.
Pirms pieprasījuma izpildes mums var būt nepieciešams pārbaudīt Tavu identitāti, ja to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti.
Atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem Tu vari pilnvarot arī pārstāvi iesniegt pieprasījumu Tavā vārdā. Pirms šāda pieprasījuma izpildes mēs varam lūgt pierādījumu par pilnvarojumu un noteiktos gadījumos arī tieši pārbaudīt Tavu identitāti.
Uz pieprasījumiem atbildēsim piemērojamajos tiesību aktos noteiktajā termiņā.
Sūdzības
Ja Tev ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam Tavus personas datus, lūdzu, sazinies ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.
Atkarībā no Tavas dzīvesvietas Tev var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu vai iesniegt sūdzību kompetentajai datu aizsardzības uzraudzības iestādei.
Eiropas Ekonomikas zonas uzraudzības iestāžu saraksts ir pieejams Eiropas Komisijas vai attiecīgo datu aizsardzības iestāžu tīmekļvietnēs.
Starptautiska personas datu pārsūtīšana
Mēs varam pārsūtīt, glabāt vai apstrādāt Tavus personas datus ārpus valsts, kurā Tu dzīvo.
Ja personas dati tiek pārsūtīti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantojam piemērojamajos tiesību aktos atzītus datu pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai līdzvērtīgus Apvienotās Karalistes kompetento iestāžu apstiprinātus mehānismus, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, kurai piešķirts atbilstošs datu aizsardzības līmenis.
Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, piemēram, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbībā, Pakalpojumos, tiesību aktos vai normatīvajās prasībās.
Atjauninātā Privātuma politika tiks publicēta šajā tīmekļvietnē, un tiks attiecīgi mainīts datums “Pēdējo reizi atjaunināts”.
Ja piemērojamie tiesību akti to paredz, mēs sniegsim arī papildu paziņojumu par būtiskām izmaiņām.
Kontakti
Ja Tev ir jautājumi par mūsu personas datu apstrādes praksi vai šo Privātuma politiku, vai arī vēlies izmantot kādu no Tev pieejamajām datu aizsardzības tiesībām, sazinies ar mums:
E-pasts: info@beautyronna.com
Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē Evita Bokuma, kas darbojas ar zīmolu Ronna Cosmetics, ir Tavu personas datu pārzinis.